נגישות

הצהרת נגישות – Base2

חברת Base2 רואה חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, מכבד, נגיש ומקצועי לכלל לקוחותיה וגולשי האתר, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו משקיעים משאבים ומאמצים על מנת להנגיש את האתר והשירותים שלנו כך שיהיו זמינים ונוחים לשימוש עבור כלל האוכלוסייה.

תקן הנגישות באתר

עמידה בדרישות ת"י 5568 ו-WCAG 2.1 ברמת AA

אתר זה הונגש בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (תשנ"ח-1998) והתקנות שהותקנו מכוחו, ובהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, המבוסס על הנחיות הארגון הבינלאומי W3C – WCAG 2.1 Level AA.

התאמות הנגישות שבוצעו באתר

  • ניווט מקלדת מלא ונוח בכל רכיבי האתר (באמצעות מקשי Tab, Shift+Tab, Enter ו-Escape), כולל קישור "דלגו לתוכן הראשי" בראש כל עמוד ואינדיקציית פוקוס ברורה.
  • מבנה סמנטי תקני והיררכיית כותרות ברורה (H1–H3) לתמיכה מיטבית בקוראי מסך (כגון NVDA ו-JAWS) ותגיות ARIA מתאימות.
  • יחסי ניגודיות צבעים (Contrast Ratio) העומדים בדרישות תקן AA (לפחות 4.5:1 לטקסט רגיל ו-3:1 לטקסט גדול ורכיבי ממשק).
  • התאמה מלאה לשפה העברית וכיווניות RTL, תמיכה בהגדלת תצוגה (Zoom) עד 200% ללא פגיעה בתוכן, וכיבוד הגדרת הפחתת תנועה (prefers-reduced-motion).
  • טפסים נגישים הכוללים תוויות מקושרות (Labels), סימון שדות חובה וחיווי שגיאות טקסטואלי ברור המוקרא לקוראי מסך.

הסדרי נגישות פיזיים ושירות לקוחות

חברת Base2 מספקת שירותי ניהול מערכות מחשוב ותשתיות ענן לעסקים (MSP) מרחוק וישירות בבית הלקוח. בחברה אין קבלת קהל פרונטלית במשרדים.

  • שירות הלקוחות והתמיכה מונגשים במגוון ערוצים לבחירתכם: טלפון, וואטסאפ, דואר אלקטרוני וטופס יצירת קשר באתר.
  • פגישות ייעוץ מתקיימות בבית העסק של הלקוח או בשיחת וידאו/טלפון מונגשת לפי העדפת הלקוח.
  • במידה ונדרשת התאמת נגישות מיוחדת או מידע בפורמט חלופי, נשמח לספק זאת ללא עלות ובמהירות.

רכז נגישות ודיווח על תקלות

פרטי רכז הנגישות ויצירת קשר

אנו ממשיכים לפעול לשיפור מתמיד של נגישות האתר. אם נתקלתם בקושי בגלישה באתר, בתקלת נגישות או שיש לכם הצעה לשיפור, נשמח שתפנו לרכז הנגישות שלנו או שתשלחו פנייה דרך הטופס שלצדכם:

  • שם רכז הנגישות: אלחנן
  • טלפון ישיר: 050-5351998 (ניתן לפנות גם בשיחה וגם בהודעת וואטסאפ)
  • טלפון נוסף (עמי): 054-5595754
  • דואר אלקטרוני: info@base2.co.il

הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה בתאריך: אוקטובר 2026.